Sisällys
- Pelikokemus ja Pelialusta
- Tietoturva sekä Varmuus
- Maksuvaihtoehdot ja Rahankotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki ja Tuki
Pelikokemus sekä Tarjonta
Kasinoalustamme valmistaa laajan kokoelman pelisisältöjä, jotka on luotu täyttämään Suomen pelaajien korkeisiin tarpeisiin. Pelialustamme käsittää ylitse 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, joka turvaa vaihtelevan & viihdyttävän kokemuksen jokaisen pelaajalle. Kasinomme solmineet kumppanuutta kasinokentän merkittävimpien pelintekijöiden kanssa varmistaaksemme, jotta yksittäinen pelikerta olisi sujuva ja miellyttävä.
Pelaajamme arvostavat etenkin liikkuvan pelaamisen ketteryyttä, ja Scara Wins toimii optimoitu toimimaan virheettömästi yhtäkaikilla laitteilla ilman omaa sovellusta. Pelikirjastomme virkistyy säännöllisesti, niinpä erikoisia mukaansatempaavia pelisisältöjä ilmestyy alustalle viikoittain.
Pelilajit sekä Osastot
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.3% |
| Pöydän pelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.1% |
| Päävoittoperupelit | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 95.2% |
| Vedot | 450+ | Betradar, Kambi | 96.5% |
Tietoturva sekä Reliabiliteetti
Tietoturva toimii kanssamme pääasiallinen tärkeys. Otamme vahvaa SSL-suojausta kaikkien transaktioiden sekä yksityistietojen turvaamiseen. Lupamme nojaten tottelemme tiukimpia globaaleja kriteerejä, & toimintaamme kontrolloivat säännöllisesti riippumattomat auditointiyritykset.
Vahvistettavissa saatava fakta: Vuoden 2021 julkaistujen raporttien mukaan verkkkasinoiden, jotka hyödyntävät SSL-enkryptiota & kahdensuuntaista tunnistautumista, tietoturvaloukkausten kvantiteetti olemme vähentynyt 89 % suhteutettuna vanhanaikaisiin keinoihin. Me käyttöönottaneet mainiotut ratkaisut pelisivuillamme tuottaaksemme korkeimman mahdollisen turvan.
Vastuuntuntoinen Pelikäyttäytyminen
- Laita itselles talletusrajoja päivä-, viikoittainen- taikka kuukausijaksoilla suorinta profiiliasetuksistasi
- Käytä taukotoimintoa, joka mahdollistaa hetkinäisen taikka lopullisen pelikiellon laitttamisen
- Käytä istuntoajastinta, mikä tiedottaa käytetystä ajanhetkestä sekä helpottaa hallitsemaan peliaikaa
- Saa yhteys tukeemme, jos koet tarvitsevasi apua pelimihmisen kontrolloimisessa
- Hyödynnä itsetestauksemme tutkiaksesi, joko pelaamismääräsi hyväksyttävällä tasolla
Maksutavat & Rahakotiutukset
Valmistamme monipuolisen tarjonnan maksutapoja Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Kotiutukset prosessoidaan ripeästi, & useimmissa tilanteissa summat sijaitsevat pankkitilillä 24 h kuluessa. Kaikki transaktiot ovat varmoja sekä avoimia ilman piilotettuja kuluja.
| Tilisiirto | 1-3 viikonpäivää | 1-3 viikonpäivää | 20€ | 50 000€ |
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 100 000€ |
| MuchBetter | Instanttiinen | 0-12h | 10€ | 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ | Rajoittamaton |
| Paysafecard | Välitön | Ei nostoa | 10€ | 1 000€ |
Bonusohjelma
Kasinomme tarjoaa vahvan bonusjärjestelmän, mikä huomioi yhtäkaikki tuoreita sekä uskollisia asiakkaita. Bonussäännöt toimivat avoimia sekä oikeudenmukaisia, ei intentiossamme olevan piilottaa tärkeitä informaatiota pienellä tekstillä. Kiertovaatimukset kulkee toimialan keskitasoa alhaisemmat, se tarjoaa pelaajille korkeammat tilaisuudet kotiuttaa rahansa.
VIP-järjestelmä
Kustakin pelatusta rahasummasta ansaitset pisteitä kattavassa kanta-asiakasjärjestelmässä. Systeemi pitää kuudesta asteesta, mistä jokainen antaa yhä huonompia etuja. Huippuun asteilla asiakkaamme ilakoivat omasta tilinhoitajasta, ripeämmistä nostoista yhtälailla yksinoikeudellisista etutarjouksista.
- Alitaso: Perustaso jokaiselle asiakkaalle, 2% cashback viikottain
- Hopeaporra: Päästään 1000 unitilla, 3% cashback & kuukausittainen bonusarvonta
- Kultaluokka: Vaatii 5000 pistettä, 4% rahapalautus ja ripeämmät rahakotiutukset
- Platinatasot: 15 000 kokkoa, 5% cashback sekä yksityinen palveluyksilö
- Timanttitaso: 50 000 unitia, 6% cashback & eksklusiiviset turnaukset
- VIP-elittikerho: Yksin erilliskutsulla, räätälöidyt hyödyt ja enimmäisedut
Asiakaspalvelu sekä Tuki
Avustuspalvelumme toimii käytössä suomeksi kaikkina 24h, joka vuorokausi. Koulutetut työntekijämme seisovat halukkaat kontribuoimaan kaupoihin asioissa suoran chatin, s-postin sekä puhelinkontaktin kautta. Keski- responsiaikamme pikachatissa toimii vailla 2 miniuutta, ja tavoitamme ratkaisemaan kaikki ongelmat alkuvaiheen kontaktilla.
ScaraWins panostaa jatkuvasti asiakaspalvelun parantamiseen. Otamme toimeliiaasti arvioita käyttäjiltämme sekä kunnostamme toimintaamme heidän odotustensa nojalla. Uskomme, miten onnistumisemme perustuu iloisiin käyttäjiin, ja senvuoksi toteutamme parhaamme ylittääksemme odotukset jokaisessa kontaktissa.